大闸蟹礼券货不对板?缺斤少两问题值得警惕

来源:信用中国   发布时间: 2022-11-09

杨先生通过网购,以1952元购买了4张阳澄湖大闸蟹礼券(1288型),标称该型礼盒包含4.0~4.5两/只的公蟹4只、3.0~3.5两/只的母蟹4只。10月5日预约发货,10月6日中午收到货品,杨先生肉眼感觉螃蟹偏小,用电子秤称量发现,最大的公蟹连包装绳、标识戒一共3.78两,远低于标称分量。杨先生联系商家要求赔偿,商家表示,此为路途损失后的分量,是正常现象,不予赔偿。杨先生认为这是非常不合理的,遂向浙江台州临海市消保委求助。

  受理投诉后,消保委