今年以来,国家税务总局商洛市税务局以全市以赛促旅、打造新亮点经济为契机,主动作为,聚焦重点项目、大型活动,锚定群体需求,深耕精细化服务,精准开展税收优惠政策宣传辅导,持续提升服务质效,充分释放政策支持效应,为商洛地方经济发展贡献税务力量。
多样宣传促知晓
认真梳理各类项目活动相关税费优惠政策,通过“商洛税务”微信公众号发布活动宣传海报及优惠政策解读链接,税企交流群第一时间发布活动涉税服务明白卡,转发活动官方新媒体平台宣传短片并发布配套政策图文。线下利用公共交通服务设施播放政策宣传短视频,办税服务场所电子屏滚动播放宣传标语,在活动场地设置宣传服务展台,多种方式吸引广大群众积极参与活动,关注、了解相关涉税费政策,提高税费优惠政策知晓度。目前共计进驻五类大型活动,集中开展专场宣传7次,发放宣传资料八种3300余册,解答群众咨询超800人次,进一步提高减税降费政策覆盖群体。
深挖需求促落实
组织人员打造业务专家团队,深入各类活动、赛事现场,分析研判活动项目建设中的涉税需求,全程提供税费服务保障。积极与市体育局、招商服务中心等管理单位联系,与陕西盘龙药业、商南县茶叶联营公司、中天禹辰航空智能科技有限公司等赞助企业对接,精准开展赛事项目税费支持政策专场宣传辅导、公益捐赠支出涉税费咨询解答,推出建设单位税费服务事项专人提醒、涉税费诉求专人办理、复杂业务上门帮办等服务。全面统筹政策宣传、咨询解答、诉求响应、业务办理多种事项,将税费优惠政策及纳税服务举措落实到各类项目活动的“第一线”“最前沿”。
分类服务促提升
结合活动主题,分类开展税收志愿服务。在场馆、比赛场地、周边集市进行线上发票业务帮办流动辅导;对工作人员、活动参赛人员、观众等不同群体分类开展个人所得税申报、城乡居民医疗保险、灵活就业人员养老保险政策解答;对周边商户开展支持小微企业和个体工商户发展税费优惠政策宣传;对重点餐饮、住宿企业,相关文化娱乐企业、旅游单位开展业务办理专场辅导。畅通热线电话、征纳互动平台,专线受理、解决活动期间各类咨询,提前做好发票管理及跨区域业务办理预案,全面保障外来消费人员涉税费业务办理服务,服务精细化能力不断提升。
下一步,商洛市税务局持续将宣传辅导触角延伸至各类赛事、各类群体组织当中,精准落实减税降费及退税缓税缓费优惠政策,以优质服务激发企业发展活力,为企业纾困解难、助添发展动能。